Castrol Certified Workshop

     วันนี้เราขอมาแนะนำ VIRIYAH SERVICE ศูนย์บริการระดับมาตรฐานที่จะดูแลรถยนต์คันเก่งของคุณ ดูแลทั้งในส่วนของเครื่องยนต์ การเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง ไปจนถึงการเซอร์วิสเปลี่ยนอะไหล่ต่างๆ ซึ่งเป็นทางเลือกให้กับผู้ที่ต้องการเข้าศูนย์เซอร์วิสมาตรฐานสากล ได้มีทางเลือกเพิ่มเติมกันอีกทางครับกับ ศูนย์บริการมาตรฐานคาสตรอล หรือ  Castrol Certified Workshop สำหรับ Castrol Certified Workshop ถือเป็นศูนย์บริการมาตรฐานคาสตรอล ซึ่งเป็นมาตรฐานระดับสากลที่ได้รับการยอมรับ เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่ดีที่สุด มีสาขาทั่วประเทศทั้งหมดมากถึง 109 สาขาทั่วประเทศ สำหรับสินค้าและการบริการ จะมีหลากหลายอย่างด้วยกัน ซึ่งเราจะขอมาพูดถึงบริการเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องกันก่อนเลยค่ะ

     สิทธิประโยชน์ของผู้ที่มาใช้บริการเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องคาสตรอล ที่ศูนย์บริการมาตรฐานคาสตรอล นั้นจะได้รับความอุ่นใจ ซึ่งหาไม่ได้จากการไปใช้บริการเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องที่อู่ หรือศูนย์บริการอื่นๆ นั่นก็คือ การรับประกันเครื่องยนต์ พร้อมทั้งบริการช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉินอีกด้วย โดยผู้ที่เปลี่ยนน้ำมันเครื่อง EDGE  ที่ศูนย์บริการมาตรฐานคาสตรอล จะได้รับประกันเครื่องยนต์ 10,000 กม. หรือ 6 เดือน

(อ่านรายละเอียดเงื่อนไขการรับประกันเครื่องยนต์ พร้อมลงทะเบียนได้ที่นี่ https://castrol-asean-warranty.email-preferences.com/th)

   มาต่อที่น้ำมัน Castrol MAGNATEC ที่ศูนย์บริการมาตรฐานคาสตรอล จะได้รับบริการ ฟรี...บริการตรวจเช็ค 30รายการ

ในด้านของการบริการนั้น ไมได้มีเพียงแค่การเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องเท่านั้น ยังมีการบริการดูแลเปลี่ยนอะไหล่ต่างๆ อาทิ อะไหล่เครื่องยนต์, การซ่อมบำรุงช่วงล่าง, เปลี่ยนผ้าเบรก,โช้คและยาง เป็นต้น

     สินค้าที่ให้บริการถือได้ว่ามีความน่าเชื่อถือเป็นอย่างดีอยู่แล้ว เนื่องจาก คาสตรอล นั้นได้เป็นพาร์ทเนอร์ในวงการ Motorsport ซึ่งได้รับการยอมในเรื่องของคุณภาพ ดังนั้น ในส่วนต่อมาเราจะขอมาพูดถึงเรื่องของตัวศูนย์บริการที่จะสร้างความเชื่อมั่นในการเข้ารับบริการของลูกค้ากันต่อเลยค่ะ

     ทางคาสตรอล ได้มีการประเมินตรวจเช็คมาตรฐานในการให้บริการและปฎิบัติงานตรงตามเกณฑ์ที่บริษัทฯ ได้กำหนด เพื่อให้ลูกค้าผู้มาใช้บริการ ที่ศูนย์บริการมาตรฐานคาสตรอล ได้รับความพึงพอใจ รวมถึงมีความเชื่อมั่นมั่นใจว่าจะได้รับบริการที่ดีที่สุด

     ในส่วนนี้ทาง คาสตรอล จึงได้มีการประเมินเพื่อให้คะแนน (ดาว) กับศูนย์บริการมาตรฐานคาสตรอล โดยให้หน่วยงาน TUV Rheinland มาเป็นผู้ประเมินการรับรองมาตรฐานการทำงาน

 โล่เกียรติบัตร

     เริ่มตั้งแต่ด้านหน้าทางเข้าจะติดป้ายรับรองมาตรฐานการทำงานจากคาสตรอล  เพื่อให้ลูกค้าได้รับความเชื่อมั่นในการเข้ารับบริการ

ก่อนที่ลูกค้าจะตกลงปลงใจเข้ารับบริการ จะมีใบรับรถและใบประเมินค่าใช้จ่ายให้ลูกค้าได้รับทราบก่อน รวมถึงแจ้งสภาพรถว่าเป็นเช่นไร ทำเกิดความโปร่งใส ลูกค้าตรวจสอบได้ และรับรู้รายละเอียดต่างๆ ก่อนการเข้ารับบริการ

และยังมีเอกสารใบโบรชัวร์ให้ข้อมูลต่างๆกับผู้มาใช้บริการอย่างครบถ้วน

มีช่อง Fast Service สำหรับการเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องด่วนในเวลาเพียง 30 นาที

พนักงานช่างทุกคนจะต้องใส่ยูนิฟอร์ม Castrol เพื่อเป็นการสร้างมาตรฐานที่ดี ในการให้บริการการเปลี่ยนอะไหล่ต่างๆ จะต้องมีความโปร่งใส โดยจะมีการเก็บชิ้นส่วนของเดิมคืนให้กับลูกค้า เพื่อสามารถดูตรวจสอบได้ว่ามีการเปลี่ยนอะไหล่ชิ้นนั้นไปแล้วจริง

 นอกจากนี้ในด้านของฝีมือทักษะของช่างนั้นเชื่อมั่นได้ เพราะทางทีมช่างของคาสตรอลนั้นได้รับการอบรมอย่างต่อเนื่องในเรื่องทักษะการปฏิบัติงาน คุณจึงไว้ใจได้ว่ารถของคุณจะได้รับการบริการเป็นอย่างดีด้วยฝีมือของช่างมืออาชีพ ขณะที่การเปลี่ยนอะไหล่ต่างๆ จะต้องมีความโปร่งใส โดยจะมีการเก็บชิ้นส่วนของเดิมคืนให้กับลูกค้า เพื่อสามารถดูตรวจสอบได้ว่ามีการเปลี่ยนอะไหล่ชิ้นนั้นไปแล้วจริง